O godzinie 14:30 wpłynęło zgłoszenie o pożarze lokalu w kompleksie mieszkań socjalnych przy ulicy Wrocławskiej w Ostrowie Wielkopolskim. Ze zgłoszenia wynikało, że w środku znajdują się dwie osoby oraz że widać płomienie.

Na miejsce dotarły dwa zastępy straży pożarnej oraz podnośnik z koszem. Stwierdzono, że pożar został ugaszony przed przybyciem strażaków i lokatorzy samodzielnie opuścili zagrożone mieszkanie.

Strażacy dostrzegli, że wewnątrz mieszkania znajduje się jeszcze pies, o którym lokatorzy jakby zapomnieli. Zbadano pomieszczenie miernikiem gazów pod kątem ewentualnego stężenia czadu lub innych niebezpiecznych gazów. Tych w wyniku otwarcia dużego okna oraz drzwi nie stwierdzono.